fbpx

Условия возврата

В соответствии с условиями продажи в интернет-магазине mybot.ee и законодательством Эстонской Республики, потребитель имеет право вернуть неиспользованный товар в оригинальной упаковке в течение 14 дней с момента получения.

Оригинальную упаковку необходимо открывать осторожно, не повреждая ее. Если Покупатель повредил упаковку по неосторожности, т. е. упаковка товара могла быть открыта без повреждений, продавец имеет право потребовать возмещения причиненного ущерба.

При возврате товара действуйте следующим образом:

  1. Отправьте электронное письмо на адрес info@mybot.ee
  2. Воспользуйтесь почтовым автоматом Smartpost и тем же кодом, с помощью которого вы получили посылку. Вернуть товар так же просто, как получить товар – введите требуемый код и положите посылку в автомат.
  3. Когда товар вернулся к нам, мы должны убедиться, что он не использовался и не был поврежден каким-либо иным образом, и если всё в порядке, мы вернем уплаченную за заказ сумму в течение 2 рабочих дней. Расходы на возврат вычитаются из возвращаемой суммы в соответствии с законодательством Эстонской Республики.